Calidad superior
Entrega gratuita a partir de 39 €
Entregas rápidas

❤ AHORA MISMO: ¡50% DE DESCUENTO EN PÓSTERES!
(Válido hasta el 31 de octubre)

Devoluciones

¿Cómo devuelvo un artículo y cuánto cuesta?

Si desea devolver un artículo, por favor, póngase en contacto con nosotros y recibirá un correo electrónico con las instrucciones adicionales. Si devuelve un artículo durante el período de devolución normal, usted es responsable del envío de devolución. Si hay un fallo o defecto en el producto o algún otro asunto similar para devolver el artículo, nosotros pagaremos los gastos de envío de la devolución. Las devoluciones están sujetas a una tasa de 15.95 € que se deducirá.

¿Puedo cambiar un producto?

Desafortunadamente no podemos hacer cambios en pedidos ya realizados. Sin embargo, puede devolver un artículo durante el período de devolución normal y luego reemplazar su pedido por el artículo deseado.

¿Cómo puedo presentar una queja con respecto a un producto dañado o defectuoso?

Si tiene algún problema con un producto, por favor contáctenos para obtener más información y haremos todo lo posible para ayudarle a solucionarlo. ecuerde que siempre debe introducir su número de pedido,el número de artículoy el nombre del cliente en el pedido en caso de una reclamación. Siéntase libre de tomar una foto del artículo, ya que a menudo nos ayudará a resolver el problema más rápidamente.

¿Cómo se gestionan los reembolsos?

Todos los reembolsos se hacen a través de nuestro proveedor de pagos, Klarna. Si has pagado tu pedido directamente, como con una tarjeta de crédito, normalmente el dinero se devolverá a través del mismo método de pago.

¿Tengo derecho a retirar el dinero? ¿Cuál es el período de devolución?

Como cliente, usted tiene derecho legal a desistir de su compra durante 14 días. Además, Hambedo AB ofrece un período de compra abierto de 30 días. Durante este período, usted tiene el derecho y la posibilidad de inspeccionar el artículo antes de devolverlo. Para obtener información adicional, por favor, consulte nuestras condiciones de compra.

¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE?

¿No encuentra su pregunta? ¡Contáctenos y le ayudaremos!

CONTACTENOS
Calidad superior En papel y marcos
Envío gratuito En todos los pedidos superiores a 39 €
Artistas únicos De todo el mundo
Pago 100% seguro Pago seguro con Klarna